Nằm trong khuôn khổ chiến dịch, Cục An toàn thông tin cũng đã cho ra mắt Cẩm nang “Kỹ năng nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến” nhằm cung cấp tư liệu cho các đơn vị và cơ quan báo chí, hướng tới việc lan tỏa thông điệp rộng rãi tới mọi đối tượng trên không gian mạng. Cẩm nang tập trung phổ biến các kiến thức kỹ năng nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến, nâng cao nhận thức cũng như kiến thức cho người dân thông qua 5 nhóm kỹ năng chính, bao gồm: Kỹ năng nhận biết, Kỹ năng phát hiện, Kỹ năng xử lý, Kỹ năng phòng tránh và Kỹ năng bảo vệ.
Lừa đảo trực tuyến không còn là hiện tượng hiếm gặp trong thời đại số, và những kẻ lừa đảo luôn tìm cách lợi dụng sự thiếu hiểu biết hoặc sự chủ quan của người dùng. Khi bạn phát hiện mình hoặc người thân gặp phải một vụ lừa đảo trực tuyến, việc xử lý kịp thời và đúng cách là vô cùng quan trọng để bảo vệ thông tin cá nhân và tài sản. Dưới đây là những điều cần lưu ý và các bước cơ bản giúp bạn xử lý hiệu quả khi gặp phải lừa đảo trực tuyến.
KỸ NĂNG XỬ LÝ là những kiến thức cơ bản và cần thiết giúp mọi đối tượng trên không gian mạng bình tĩnh xử lý tình huống khi gặp phải trường hợp lừa đảo trực tuyến. Khi người dùng phát hiện bản thân đã trở thành nạn nhân của chiêu trò lừa đảo trực tuyến, bị chiếm đoạt thông tin cá nhân hoặc tài sản, việc áp dụng những kỹ năng xử lý nhanh gọn và chính xác là rất quan trọng. Việc phản ứng nhanh chóng và đúng cách cả trước, trong và sau khi bị lừa đảo có thể giúp giảm thiểu thiệt hại và bảo vệ người dùng khỏi những rủi ro tiếp theo.
1. Xử lý khi gặp lừa đảo trực tuyến
2. Xử lý sau khi bị lừa đảo trực tuyến
2.1. Trường hợp bị dẫn dụ chuyển tiền cho các đối tượng lừa đảo
Không ít trường hợp nạn nhân nhẹ dạ cả tin, làm theo lời dẫn dụ của đối tượng lừa đảo và tự chuyển tiền vào tài khoản của các đối tượng này. Trong trường hợp gặp phải tình huống tương tự, nạn nhân cần phải thực hiện như sau:
2.2. Trường hợp bị mất các thông tin đăng nhập, chiếm quyền điều khiển thiết bị
Trong trường hợp các đối tượng lừa đảo có thông tin đăng nhập tài khoản hay chiếm được quyền điều khiển thiết bị và thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản, người dùng cần:
• Liên hệ với ngân hàng hoặc các đơn vị tài chính
• Thay đổi toàn bộ mật khẩu có độ khó cao
• Kiểm tra thiết bị và hệ thống
• Cài đặt lại hệ thống thiết bị
• Trình báo lừa đảo
• Giám sát tài khoản và tín dụng
• Gửi cảnh báo về Trang cảnh báo an toàn thông tin Việt Nam tại địa chỉ canhbao.khonggianmang.vn
Tải về Cẩm nang "Kỹ năng nhận diện và phóng chống lừa đảo trực tuyến" tại
https://khonggianmang.vn/uploads/Handbook_Ky_nang_nhan_dien_va_phong_chong_LDTT_25ba13f992.pdf
https://khonggianmang.vn/
